➢ 1. Was ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?
Niedriges MOQ. Sterlingsilber: 50 Stück; Edelstahl: 100 Stück; Messing: 100 Stück
➢ 2. Was ist Ihre normale Bearbeitungszeit?
3 – 15 Tage für Proben. Je nach Design,
15 – 20 Tage für Massenprodukte aus Silber und Messing
10 – 25 für CNC-gefertigte Edelstahlprodukte.
35 – 50 Tage für Massenprodukte aus Edelstahl
➢ 3. Wie viel kosten Ihre Taschen?
Sobald ein Projekt auf Ihre Angebotsanfrage hin eingereicht wurde, nehmen wir die Spezifikationen Ihres Taschenprojekts (dh Menge, Material, Größe und Logo) und erstellen Ihnen innerhalb von 1-2 Werktagen einen Kostenvoranschlag.
Eines ist sicher: Wir stehen zu unserem Ruf, einer der preisgünstigsten Taschenhersteller der Branche zu sein.
➢ 4. Welche Auswahlmöglichkeiten gibt es für Schmuckmaterialien?
Sterlingsilber, Messing, Edelstahl oder Aluminium
➢ 5. Was sind Ihre Versandoptionen?
1) DHL, UPS und FedEx können für den Haus-zu-Haus-Versand kleinerer Mengen verwendet werden. Diese Optionen sind teurer, aber die Lieferzeit ist kürzer und zuverlässiger.
2) Wenn die Menge sehr groß ist, können wir Seefracht anbieten. Bestimmungsort der Sendung ist der nächstgelegene internationale Seehafen. Wir werden ein Speditionsunternehmen beauftragen, die Sendung am Hafen abzuholen und zum Lager des Kunden zu liefern.
3) Standardkurier: 3-5 Tage
Standard-Luftlieferung: 4-7 Tage
Standardseelieferung: 18 – 35 Tage.
➢ 6. Bieten Sie kundenspezifische Verpackungen an?
Ja. Unsere Standardverpackung beträgt 200 Stück pro Karton, aber auch kundenspezifische Verpackungen sind erhältlich.
➢ 7. Berechnen Sie Designs?
Natürlich nicht für die Erstprobe! Unser Ziel ist es, mit all unseren Kunden eine langfristige Beziehung aufzubauen. Für das Erstmuster bieten wir unseren kreativen Gestaltungsservice kostenlos an.
➢ 8. Welches Artwork-Format akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren AI-, EPS-, PDF- und PSD-Dateien.
➢ 9. Was ist, wenn ich Designänderungen möchte?
Normalerweise bitten uns unsere Kunden, einige Spezifikationen des Schmucks zu optimieren, sei es in Bezug auf Farben, Layout oder Änderungen des Artworks. Manchmal bitten sie uns sogar, die obere Hälfte eines Konzepts mit der unteren Hälfte eines anderen zu kombinieren.
Unabhängig von der Überarbeitung, ob groß oder klein, werden wir Ihre Taschendesigns so lange überarbeiten, bis Sie damit zufrieden sind.
➢ 10. Stellen Sie ein Vorproduktionsmuster zur Verfügung?
Ja, für jede bestätigte Bestellung wird ein virtuelles (digitales) Muster zur Verfügung gestellt. Für Bestellungen mit kritischen Farben kann gegen Aufpreis ein physisches Vorproduktionsmuster bestellt werden. Die Bestellung eines physischen Vorproduktionsmusters verlängert die Gesamtzeit, die für die Produktion Ihrer Bestellung erforderlich ist, um 2-3 Wochen aufgrund separater Einstellungen und der Zeit, die für den internationalen Versand des physischen Vorproduktionsmusters erforderlich ist.
➢ 11. Wie lange dauert es, bis ich ein Vorproduktionsmuster erhalte?
Ein Drucklayout wird innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Grafik bereitgestellt. Ein physisches Vorproduktionsmuster dauert in der Regel 3 bis 7 Tage
—um die Druckplatten herzustellen, das Muster herzustellen und es dann an Ihre Tür zu liefern.
➢ 12. Sind Proben kostenlos?
Wir bieten ein kostenloses 1-Stk-Muster für das erste Design eines neuen Kunden an, wenn das Design nicht komplex ist.
Ähnliche zufällige Schmuckstücke
—nicht mehr als 3 Stück—können kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Nur Fracht sollte auf Ihrer Seite sein.
➢ 13. Was sind Ihre Zahlungsbedingungen?
Sobald die vollständige Bestellung bestätigt ist, ist eine Anzahlung von 30 % fällig.
Der Restbetrag ist nach Abschluss der Produktion und vor dem Versand fällig.
Wenden Sie sich bei besonderen Zahlungszielwünschen an Ihren Projektmanager.
➢ 14. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
T/T, L/C, Paypal, Apple Pay, Kreditkarte, Alipay
➢ 15. Können Sie Eilaufträge entgegennehmen?
Ja, wir können eine 10 bis 20-tägige Bearbeitungszeit nach Genehmigung des Drucklayouts oder eines physischen Vorproduktionsmusters bieten, das per Luftfracht oder Kurier versandt wird.
